一、选择需要管理的物理服务机器
- 根据地区选择物理服务机器进行管理
- 对物理服务机器状态进行管理
- 选择需要管理的物理服务器
1.新开工单,账单信息,提前续费
2.在对应的产品后面选择需要开新工单
- 主题:您需要帮助的问题标题
- 部门:Support Sales Billing Onsite Working 选择您需要的对应部门进行提交工单
- 相关服务:选择需要解决问题的产品服务
- 优先级:高 中 低
- 信息:说明您需要解决的问题内容
- 附件:可以上传相关的文件及截图
3.账单提醒可以看到名下所有状态机器的对应账单,根据需要选择对用的服务即可
- 查看服务:点击进入直接进入到产品管理的页面查看产品相关信息及操作
- 查看账单:点击可直接支付对应产品的账单
4.提前续费功能:针对未产生下个周期的续费账单所提供的提前续费功能,针对未产生下个周期的续费账单所提供的提前续费功能,点击后可以进行续费。
可以选择续费的周期:月付 季付 半年付 年付
设置续费次数:可直接设置续费的次数
二、对物理服务器管理查看操作
1.物理服务器产品购买日期、付费金额、账单周期、下次付费日期、付款方式的显示,及自动续费开启的选择
2.取消请求:当机器不在继续使用可申请请求取消
3.取消类型分为
账单周期结束:申请后会等到机器到期后进行下架处理
立即取消:申请后不需要等待机器到期,会直接将机器下架回收
注:申请取消机器后,如果有产生续费账单此操作会直接取消账单,如果未到期要立即下架,剩余费用不会返还,退款需要在工单内申请才可进行退款操作。
4.自动续费开启,需要将自动续费选择“是”
可以帮助确保您的服务在到期时不会中断,并减少因忘记续订而导致的不便和额外费用。默认是未开启状态,如需使用此功能需要手动开启。(自动续费勾选后,为确保自动续费可以成功,请确保账户余额足够支付账单费用)
PS:勾选后需刷新页面确认已勾选自动续费选项
5.物理服务器管理操作及信息显示
6.物理服务器产品配置选项
7.物理服务器网络监控查看 时间段,选项指定周期流量图查看
- Incoming traffic on interface,入向实时带宽
- Outgoing traffic on interface,出向实时带宽
- Inbound 95th Percentile ,入向流量统计
- Outbound 95th percentile ,出向流量统计
- Inbound + Outbound 95th percentile,入向出向流量95计费
8.物理服务器附加信息查看
- IPMI IP:购买公网IPMI会有显示IPMI-IP
- IPMI username:购买公网IPMI会有显示IPMI用户
- IPMI password:购买公网IPMI会有显示IPMI密码
- Suspended Reason:机器暂停原因