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 关于VPS产品介绍

一、官网购买链接：https://www.raksmart.com/home/privatea/publicindex.html 关于VPS配置：...

 服务保障

即用即开，付款后3-10分钟自动交付； 开通邮件内提供VPS专用控制面板信息，可自主管理； 确保交付机器可用，12小时内IP有问题可免费更换，不支持指定IP;...

 VPS操作系统

1.购买的VPS内存小于或等于2G，仅支持linux系统 2.购买的VPS内存大于2G，支持windows系统和Linux系统 3.Linux系统包含Centos、Debian和Ubuntu...

 VPS的IP问题

1.不接受指定IP，所有VPS的IP都自动随机分配 2.不支持添加IP，所有地区VPS默认都是一个IP 3.不支持更换IP，无故更换IP需要支付$20美金/每次...

 关于VPS与云机的区别

1.VPS目前不支持升级，不支持备份功能，不支持中途配置变更问题 2.云机配置灵活，非活动产品可随时自由升级降级硬件配置，具有快照的功能，可备份数据，采用CEPH（三副本）...

 关于VPS续费价格和首次下单价格不符合

如果您未如期支付账单，将会有滞纳金的产生，机器会提前10天生成续费账单，您可提前做好续费 您如果购买了我们的人工技术支持服务，可以申请人工操作去除滞纳金

 VPS的续费与恢复

VPS下架后不可恢复，没有备份功能，续费账单提前10天生成，可提前续费或自动续费，如账户余额内余额充足，可以选择自动续费，提前续费和自动续费操作方法可见相关教程

 VPS罚金政策

用户在使用过程中导致分配的RAKsmart IP被列入SPAM黑名单或其它地区和网络的黑名单中，例如被中国大陆屏蔽，每个被列入黑名单IP会被按次数处以5-50美金的罚款 第一次：5美金...