1.SSL使用邮箱验证，接受验证信息的是DCV邮箱还是，联系人信息内填写的邮箱？
- DCV邮箱
2.域名验证的三种方式，三选一，验证途中可更换？
- 邮箱验证：admin@域名 administrator@域名 webmaster@域名 hostmaster@域名 postmaster@域名 whois查询到的域名注册邮箱
- DNS验证：到域名的解析记录中去添加一条指定的内容，开始申请之后我们会提供相关内容
- 文件验证：到域名的服务器根路径 上放置-个指定的文件, 路径-般为: htp://domain com/ well-known/pki-validation/开始申请之后我们会提供相关内容 (通配符证书不支持此方式)
3.SSL请问一般多长时间可以收到验证邮件？
- 提交之后几分钟就能收到
4.客户验证时国家邮编等信息随意填写是否影响验证？
- 不影响
5.邮件服务器在国内的？ 不是美国的吗？mx1.chengmail.cn 查了下是国内的ip？
- 服务器节点遍布全球，国外访问就是国外节点，国内访问就是国内节点
6.企业邮箱， 比如开通了 abcd.com 的邮箱，是否有一个独立的管理员账号用来分配邮箱账号?
- 有的，开通之后，平台上获取到的就是管理员的账号和密码
登录页面：mail.chengmail.cn，打开之后默认是用户登录，需要切换一下，换成管理员登录。（“欢迎登录邮箱”右侧点击“切换为管理员身份登录”）
7.SSL文件验证一直是未验证状态
- 例如：如果是单域名证书，证书上默认是包含了两个域名，文件验证要求是证书上包含的域名需要分别完成验证，也就是两个域名都需要去验证，并且还需要再建一条路径：http://www.X.xxxxx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
8.企业邮箱管理员密码丢失
- 管理员密码只能在后台重置，需要提交工单进行帮助调整
9.邮箱帮助中心
10.企业邮箱怎么使用SMTP发送邮件？域名CNAME、MX、TXT记录怎么设置？
- 客户的管理员邮箱中可以查看到
