帮助中心

1.登录raksmart后台，点击产品与服务

2.点击进入需要操作的云产品

3.安装前先将服务器关机，随后点击刷新服务器状态

4.关机后点击"设置" - 挂载iso镜像 - 确定 - 启动项选择CDROM - 确定 - 服务器开机

5.服务器开机后点击VNC窗口

6.根据安装进程提示进行手动安装系统（主IP可以在安装系统过程中进行配置或在vnc安装完后进入系统内配置即可）

7.安装完系统后，重启系统 - 卸载挂载的iso镜像，将启动项调整为Hard Disk - 再次打开VNC窗口查看系统状态

为保证用户Rak Cloud管理后台的安全，Rak Cloud服务面板支持设置登陆动态口令验证。 1.启用方法：推荐使用微软的 Microsoft authenticator...

云主机组建内网需确保机器为同一线路，同一地区，并且网络类型为VPC网络，组内网机器会进行关机重启操作。...

1.当服务器的系统无法正常进入系统，但需要备数据，可以选择进入救援模式下行备数据 2.首先需要登录到控制面板里进行操作（面板登录方式请参考公有云控制面板如何登录）...

1.在后台"产品服务" - "公有云" - 找到需要操作的产品，点击进入 2.在管理产品页面中 - 点击快速照片/备件的功能此功能需要购买后才能可见使用 3.点击创建快照...

1.技术支持 - 服务面板密码重置 - 选择RAK Cloud 服务面板密码重置 2.点击生成随机密码并重置密码...