用途

本文档介绍裸机云服务器密码修改及密码重置的操作方法，适用于 Linux 和 Windows 系统，帮助客户在忘记密码或需要修改密码时快速完成操作。

适用产品： 裸机云（Bare Metal Cloud）

一、修改密码与重置密码的区别

在操作前，请先确认您的需求。

二、修改系统密码

如果当前可以正常登录服务器，建议直接在系统内修改密码。

Linux 系统

适用于：

• 可以通过 SSH 登录服务器；

• 可以通过 VNC 登录服务器。

修改完成后，请使用新的密码重新登录进行验证。

三、通过控制台重置密码

当忘记服务器密码，无法正常登录时，可通过裸机云控制台的重置密码功能重新生成登录密码。

操作步骤

1. 登录 Raksmart 客户后台。

2. 进入 产品管理 → 裸机云。

3. 选择需要管理的服务器。

4. 点击进入 管理 页面。

5. 点击 重置密码。

6. 系统将自动随机生成一个新的登录密码。

7. 如需更换，可点击 重新生成（随机生成）按钮，获取新的随机密码。

8. 确认后，可点击 复制 按钮保存新的密码。

重置完成后

密码生成完成后，可直接使用新的密码登录服务器。

支持通过以下方式登录：

• Linux：SSH 或 VNC

• Windows：远程桌面（RDP）或 VNC

说明：

密码重置完成后无需重启服务器，新密码会立即生效。

四、什么时候建议使用 VNC

如果出现以下情况，建议使用 VNC 登录服务器进行检查：

• SSH 无法连接；

• RDP 无法连接；

• 无法确认服务器是否正常启动；

• 网络配置异常；

• 需要查看系统启动过程。

说明：

VNC 为服务器控制台连接，即使网络连接异常，通常仍可进入系统进行管理。

详细操作请参考：《裸机云 VNC 控制台使用指南》。

五、密码安全建议

为了提高服务器安全性，建议：

• 密码长度不少于 12 位；

• 同时包含大小写字母、数字及特殊字符；

• 不使用生日、手机号等容易猜测的信息；

• 定期修改密码；

• 妥善保管登录密码，避免泄露。

六、常见问题

Q1：修改密码会影响服务器中的数据吗？

不会。

修改或重置密码仅影响登录凭据，不会影响服务器中的系统、应用程序或业务数据。

Q2：重置密码后需要重启服务器吗？

不需要。

通过控制台重置密码后，新密码会立即生效，无需重启服务器。

Q3：重置密码后为什么还是无法登录？

请确认以下内容：

• 是否使用了最新生成的密码；

• 登录用户名是否正确（如 Linux 默认使用 root，Windows 默认使用 Administrator）；

• 是否连接到了正确的 IP 地址及端口；

• SSH 或 RDP 服务是否正常运行；

• 安全组或系统防火墙是否限制了连接。

如仍无法登录，可尝试使用 VNC 控制台进入系统进行检查。

Q4：可以自己设置重置后的密码吗？

可以，

控制台重置密码功能有随机生成密码的方式，也可以输入自己设置的密码进行重置。

Q5：重置密码会导致服务器重启吗？

不会。

控制台重置密码不会影响服务器当前运行状态，也不会导致服务器自动重启。

注意事项

⚠️ 建议首次登录服务器后立即修改默认密码。

⚠️ 重置密码前，请先复制或记录新的随机密码，避免关闭页面后忘记密码。

⚠️ 如果服务器已部署自动化运维工具，请同步更新相关密码配置，以免任务执行失败。

⚠️ 如长时间无法使用新密码登录，请优先通过 VNC 登录服务器确认系统状态。